微信官方致歉是怎么情况

　　微信官方致歉原因详情介绍

　　6月29日消息，西北大学等多家高校近日发布公告，7月1日起开始暂停使用微信支付， 原因都是微信支付针对校园行业开始收取0.6%的手续费。

　　微信支付官方微博早些时候回应称，针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

　　微信官方致歉原文如下：

　　由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，造成大家的困扰，在此向广大学校及师生致歉。请大家放心，在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。

　　我们紧急对整个事件进行了复盘，自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。

　　此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。